Sistemia S.p.A. nasce a Roma nel 2003 con la mission di Azienda di Business Process Outsourcing e con una forte competenza specialistica nella valutazione della consistenza globale degli Asset Patrimoniali, focalizzata sulla dimensione informazione (titolarità, disponibilità e pregiudizievoli) e valore dei beni.
Già a partire dal 2004, Sistemia si pone l’obiettivo della copertura diffusa del territorio nazionale, consolidando un modello distribuito di produzione  dei servizi fondato su standard di processo univoci e di alta qualità certificata
In soli dodici mesi, Sistemia espande la propria organizzazione e diviene holding del Gruppo societario omonimo, operativo nelle regioni Piemonte, Liguria, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige, Lombardia, Emilia Romagna, Toscana, Lazio, Campania e Sicilia.
Nel 2006 il livello di servizio al Cliente viene ulteriormente rafforzato con l’avvio del Customer Care Sistemia, integrando un Call-Centre specialistico ed un Help-Desk Tecnico.

 Il 2007 è anche l’anno che vede una profonda accelerazione dei servizi bancari con i servizi di Cancellazioni di Ipoteca ex “Decreto Bersani” (L.40/2207) ed in parallelo con i Servizi Estimativi Immobiliari.

Forte delle competenze e dei metodi acquisiti dai dipendenti della rete di società locali, della solidità dei processi aziendali e del sistema informativo Pegasus – imposto come standard esclusivo a tutti i fornitori, ma col mantenimento in capo alla capogruppo di tutte le funzioni di Programmazione e Controllo – Sistemia ha avviato, fra il 2008 e il 2010, una serie di spin-off e/o di riconversioni delle società locali, alleggerendo notevolmente la struttura del Gruppo, rendendolo più flessibile e reattivo rispetto alle evoluzioni del mercato.

Nel 2009 sono stati lanciati nuovi servizi, in particolare quelli legati al mercato del recupero crediti. Sistemia è il primo operatore di mercato che, fornisce un servizio integrato che va dalla profilazione patrimoniale del debitore, alla gestione del fascicolo del creditore (sia in fase stragiudiziale che giudiziale), al recupero del bene finanziato fino alla cessione dello stesso e pertanto alla liquidazione dell'attivo per conto del creditore stesso. Sistemia, a tal fine, ha sviluppato una propria piattaforma informatica dedicata che gli permette di gestire elevati volumi di pratiche ed ottenere importanti economie di scala.
La diversificazione delle attività di business ha portato Sistemia a indirizzare i propri investimenti nei processi legati al mercato del credito al consumo in concomitanza con la partenza dal 1 giugno 2011, del nuovo Codice di Regolamentazione del credito al consumo che impone nuovi e più laboriosi adempimenti agli operatori di questo mercato. A tal proposito Sistemia, con i suoi partner strategici, ha realizzato il primo portale integrato di controllo e monitoraggio dell'erogazione del prestito finalizzato compliant con la nuova normativa.

Le novità legislative che imporranno dal 1 gennaio 2012 agli enti locali di organizzarsi in proprio per la riscossione dei propri tributi e ad Equitalia di dedicarsi interamente all'ambito nazionale, hanno dirottato energie ed investimenti  verso servizi da fornire alle Concessionarie esattoriali locali. Sistemia,a fine 2010, si è aggiudicata la gara per la fornitura di servizi a supporto della Riscossione dei tributi locali della città di Torino per la Soris spa, una delle poche realtà operanti nel mercato delle Riscossione locali continuando nella tradizione che la vede essere leader indiscusso in questo campo.

Gli alti livelli di qualità dei servizi offerti, il rispetto delle normative e dei benchmark più severi, l’indipendenza di giudizio, hanno fatto di Sistemia, in otto anni di attività, la società leader in Italia nel supporto tecnico e informativo sui settori immobiliari e strumentali per le società di Riscossione dei Tributi e per numerose Banche e società del mondo creditizio, del leasing immobiliare e strumentale e del mondo legale e finanziario.
Dal punto di vista geografico, l'azienda si è orientata sin dalla sua nascita, verso una presenza sempre più capillare ed estesa. 
Forte di un network di oltre 220 periti immobiliari diffusi su tutto il territorio nazionale, della copertura diretta e indiretta di tutte le Conservatorie dei Registri Immobiliari e degli uffici del Catasto, di oltre 30 periti dedicati alle valutazioni di conformità e tecniche per il Leasing Strumentale e di una rete di oltre 80 domiciliatari per il Recupero del Credito, Sistemia ha generato proprie metodologie operative e propri sistemi di supporto (fra cui le piattaforme Pegasus e BSS), divenuti, in breve tempo, veri e propri standard di settore.
I servizi offerti da Sistemia hanno superato ripetute verifiche presso i Clienti da parte delle autorità di controllo bancarie, attestandosi sempre ai massimi livelli di benchmark.